|
BYOD（Bring Your Own Devices，自带办公设备）正在成为中国大中型企业营运机制中一个不可忽视的趋势。随着中国经济的发展、电子设备制造业水平国际化，企业办公室内公私设备并存的情况同样越来越普遍了。
对于本来就是国际化程度很高的IT行业之一，外包服务行业其被BYOD趋势影响在所难免。不过，笔者认为，出于下面这些原因，这个移动互联网时代新的办公模式对于依旧脆弱的中国外包，带来的是利润还是困损，是提携还是拖累，答案并不是显而易见的。鉴于此，对目前的中国外包服务提供商而言，无论是企业的战略制定，还是员工的工作模式选择，在理清这个问题前应该避免盲目支持BYOD。
BYOD模式的一个基本假设是企业员工大多为成熟且有经验，在项目经理的管理下，大体上能够独立完成工作的专业人士。对中国外包来说，这个假设与现实差距较大。为了实现成本低端化，中国外包实施模式基本上是一个项目经理带几个老员工，每个老员工带几个新手上岗。在这种人力资源配置格式下，就是新老员工每人一台笔记本电脑，在无缝的高速移动网中，也得要求他们在一起工作，随时交流，及时探讨、及时解决问题。没有这个肩并肩、面对面的工作协同模式，外包项目的进度、质量、成本难以保证。没有这些保证，何来外包营收？
中国外包企业大都在政府扶持的园区或者办公楼宇内，办公区域大小的差别并不是决定企业营运成本高低的关键因素，而人力成本、企业税负、公关营销才是更重要的决定因素。BYOD能带来企业整体工作空间的节约与员工办公便利的优势，在大多数中国外包企业中这一点并不太重要，需求也不是非常迫切。难怪BYOD模式最先实施的企业分支大多数是那些在办公费用奇高的纽约市下城区、波士顿市中心、硅谷核心地带等。
对IT的高级研发以及需要创新的工作，员工之间频繁地面对面的交流也是至关重要的。今年4月，雅虎新掌门人玛丽莎梅耶尔改变了雅虎实施多年的员工办公地点的灵活政策，取缔了员工可以不来办公室的政策。除了高级市场营销主管，所有员工必须到办公室上班，否则辞退。此决定一经宣布，负面评论铺天盖地，似乎一半雅虎员工马上就离职了。可几个月下来，不仅员工没有离开，而且雅虎的股价上去了，产品线更规则了，营运成本也降下来了。这位相信数据、不相信宣传的新掌门人上台一年，使雅虎重现生机，股价涨了近八成。
服务外包本来就是一个需要大量人工合作、协同的IT产品制造过程。作为大多依靠口头交流协调的中国外包行业，更需要员工之间频繁交流、实时监控，以及时发现问题，马上解决问题，从而满足进展预测、成本预测等最基本的管理指标。目前看来，BYOD模式与这些项目的实施要求是互斥的。 |
|
核心期刊网（www.hexinqk.com）秉承“诚以为基，信以为本”的宗旨，为广大学者老师提供投稿辅导、写作指导、核心期刊推荐等服务。 核心期刊网专业期刊发表机构，为学术研究工作者解决北大核心、CSSCI核心、统计源核心、EI核心等投稿辅导咨询与写作指导的问题。 投稿辅导咨询电话：18915033935 投稿辅导客服QQ： 投稿辅导投稿邮箱：1003158336@qq.com |
| 你好，欢迎来到！ 设为首页 ｜收藏本站 | ||
|
