三、以诚信为本，把新华书店的图书发行事业做精做强

 

　　在当前市场经济的激烈竟争环境中，对新华书店来说，信用是关系到我们生死存亡的大计，也是新华书店珍贵的无形资产，它可以提升新华人的形象，增强图书发行市场的竞争优势，提高社会效益和经济效益之所在。

 

　　为此，首先要对员工开展诚信教育，增强信用服务意识，营造信用服务环境。通过大力宣传诚信价值观，使全体员工树立起"讲诚信光荣，不讲信用可耻"的新风尚，进一步提高员工的文化水平和素质修养，培养高尚的职业道德情操。同时，把诚信和信用理念作为新华书店企业文化的重要内容，使之成为全体员工自觉遵守的职业道德信念、树立诚信新华书店的社会公众形象、热情为读者服务、恪守信诺、遵纪守法、规范经营的信条；要向社会持之以恒地公示我们的服务承诺，积极参加社会公益活动，既讲经济效益，又讲社会效益，这样我们就能赢得社会信誉，诚信新华书店的社会形象就会树立起来，向社会和广大读者展示我们新华人的风采。